Pusat Bantuan
| | Mencari di Bantuan Indotrade |
| Pertanyaan yang Sering Ditanyakan (PSD) |
Bagaimana mencari penawaran dagang (beli, jual, kerjasama) yang telah saya kirim?
Ada tiga cara untuk menemukan kiriman anda.
1. Lihat kategori yang sesuai dengan kiriman anda dan periksa satu per satu sampai terakhir;
2. Ketiklah kata kunci pada kotak pencarian dan klik "Go!". Kata kunci bisa judul kiriman, keterangan penawaran, nama perusahaan, atau segala kata yang ada di kiriman anda;
3. Pergilah ke situs web perusahaan anda dimana terdapat profil perusahaan dan produk anda.
↑ Kembali ke atas ↑ Mengapa tidak ada alamat email?
Kami tidak menampilkan email anggota dengan alasan keamanan dan privasi.
Untuk menghubungi anggota lain, silahkan:
1. Carilah kiriman yang sesuai dengan keinginan anda dan kemudian anda akan menemukan tombol Permintaan Penawaran / Kirim Penawaran / Kirim Pesan dibawah pesan tersebut;
2. Kliklah tombol itu, lengkapi formulirnya dan kirimkan. Permintaan Penawaran / Penawaran / Pesan anda akan dikirim langsung ke pemilik pesan melalui Surat Bisnis.
Surat Bisnis dibuat untuk keamanan dan kemudahan pengiriman informasi antara anda dan anggota Indotrade lainnya.
Ia juga merupakan lokasi tersentralisasi untuk catatan anda dan mengatur dokumentasi dan interaksi bisnis.
↑ Kembali ke atas ↑ Mengapa saya tidak dapat meng-upload gambar produk saya?
Pastikan file gambar anda berukuran kurang dari 200K dengan format JPG atau GIF. Tidak diijinkan menggunakan mode warna CMYK.
↑ Kembali ke atas ↑ Dapatkah saya mengirim kembali penawaran dagang yang sama lebih dari sekali?
Ya, anda bisa. Kami menganjurkan anda untuk mengirim penawaran dagang anda secara teratur, tetapi kami menyarankan pengiriman penawaran dagang yang sama setiap 24 jam sekali.
↑ Kembali ke atas ↑ Bagaimana mendapat tempat prioritas untuk penawaran dagang saya?
Sebagai anggota Prioritas, anda mendapat keuntungan dengan tempat prioritas di Daftar Perdagangan dan pencarian berdasarkan kategori industri.
Untuk memperoleh fasilitas terbaik dalam daftar dan lain-lain, klik disini untuk informasi lebih lanjut.
↑ Kembali ke atas ↑ Penawaran dagang saya dapat diletakkan lebih dari satu kategori industri; apa yang harus saya lakukan?
Anda hanya dapat memasukkan penawaran dagang anda pada satu kategori. Silahkan pilih kategori yang paling sesuai untuk setiap produk anda.
↑ Kembali ke atas ↑ Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat menemukan kategori yang cocok untuk Penawaran Dagang saya?
Disediakan banyak pilihan kategori dan subkategori saat anda mengirim penawaran dagang.
Jika anda masih tidak dapat menemukan pilihan yang cocok diantara kategori industri Indotrade, kirimlah saran atau pertanyaan ke Layanan Pelanggan kami di Sarankan Kategori pada Menu Anggota.
↑ Kembali ke atas ↑ Berapa ukuran yang pas untuk gambar produk saya?
Untuk mendapatkan penampilan terbaik dari gambar produk anda, kami menyarankan untuk mengatur ukuran gambar sebesar 65 x 65 dengan ukuran filenya sebesar 30K.
↑ Kembali ke atas ↑ Bagaimana saya menghapus gambar produk yang sudah ter-upload?
Uploadlah gambar baru untuk mengganti yang lama atau centang kotak "Hapus Gambar ini" kemudian klik perbarui.
↑ Kembali ke atas ↑ Penawaran dagang saya ditolak oleh Layanan Pelanggan anda. Pada kondisi bagaimana penawaran dagang saya ditolak?
Alasan untuk menolak penawaran dagang dapat dijelaskan pada beberapa kondisi berikut:
1. Pesan penawaran dagang terlalu sederhana. Ada batasan tertentu untuk keterangan penawaran dagang agar bisa diterima.
2. Pesan tidak menggunakan bahasa yang sesuai dengan permintaan bahasa di setiap kolom -
Indotrade menggunakan bahasa Indonesia (dan Inggris untuk pengunjung luar negeri) sebagai bahasa diseluruh situs. Pengisi kolom dengan bahasa yang tidak sesuai bisa mengakibatkan ditolaknya penawaran dagang anda.
3. Pesan anda ternyata salah, melanggar hukum, memfitnah, atau melanggar hak atau keuntungan dari anggota lain.
4. Kesalahan pesan yang lainnya.
↑ Kembali ke atas ↑ Bagaimana menghapus penawaran dagang?
Ada kotak centang "Hapus produk ini" di bagian bawah dari setiap penawaran dagang saat anda mengubahnya.
↑ Kembali ke atas ↑ Bagaimana berhenti berlangganan Penginformasi Perdagangan?
Untuk berhenti berlangganan Penginformasi Perdagangan anda, silahkan:
1. Klik Menu Anggota dan masuk dahulu;
2. Klik "Penginformasi" dari menu di bawah Aktifitas Bisnis pada Menu Anggota;
3. Pilih "Saya TIDAK ingin berLANGGANAN";
4. Klik "perbarui" untuk melanjutkan.
Anda akan melihat pesan berhasil yang memastikan perusahaan anda telah berhasil diperbarui.
↑ Kembali ke atas ↑ |
|
